Terms of Service

Al navegar en Inkrom Studios, solicitar una comision o contactar al estudio, aceptas estas condiciones de uso como marco general para la relacion entre el cliente, los artistas participantes y el estudio. Si no estas de acuerdo con alguno de estos puntos, debes abstenerte de usar la plataforma, de enviar materiales de proyecto o de avanzar con una contratacion formal.

Inkrom Studios centraliza solicitudes creativas, seguimiento de avances, revisiones y entrega de piezas digitales para proyectos de ilustracion, branding, assets visuales y otros trabajos acordados por el estudio. Cada servicio puede tener condiciones particulares de tiempo, entregables, limites de revision y formato final, las cuales se informaran antes de aprobar una orden o una propuesta comercial.

Toda solicitud enviada por un cliente puede ser revisada por el estudio antes de ser aceptada. Inkrom puede rechazar proyectos que resulten ambiguos, inviables, ofensivos, contrarios a la ley o fuera de la linea creativa del estudio. La aprobacion de una solicitud no implica entrega inmediata. El proyecto entra en produccion solo cuando existe confirmacion de alcance, precio, calendario y cualquier anticipo requerido.

Los entregables dependen del paquete contratado. Los archivos editables, versiones fuente, artes finales o adaptaciones extra solo se incluyen cuando la propuesta lo indique expresamente. Las revisiones incluidas cubren ajustes razonables dentro del brief original. Cambios de direccion, concepto, estilo o requerimientos nuevos pueden cotizarse como trabajo adicional.

Los plazos estimados se calculan segun complejidad, cola activa del estudio y tiempos de respuesta del cliente durante el proceso de feedback. Si el cliente retrasa aprobaciones, materiales o respuestas clave, el calendario puede reprogramarse sin que ello constituya incumplimiento del estudio.

Los precios se informan antes de iniciar la ejecucion. Dependiendo del tipo de proyecto, el estudio puede exigir pago total anticipado o un anticipo no reembolsable para reservar agenda y comenzar produccion. No se garantizan reembolsos una vez iniciada la fase creativa, salvo acuerdo expreso del estudio. Si el proyecto se cancela por causas atribuibles al cliente, se cobrara el trabajo ya realizado hasta ese momento.

El cliente debe entregar informacion veraz, materiales con derechos de uso suficientes y feedback claro dentro de tiempos razonables. Tambien debe revisar avances con criterio para evitar retrabajo innecesario. Inkrom no asume responsabilidad por retrasos o problemas derivados de instrucciones contradictorias, archivos defectuosos o referencias enviadas sin permisos adecuados.

Salvo pacto diferente, los derechos patrimoniales sobre las piezas finales se transfieren o licencian segun el alcance contratado y una vez confirmado el pago correspondiente. Inkrom y sus artistas conservan el derecho de atribucion y la posibilidad de mostrar el trabajo en portafolio, redes o material promocional, excepto cuando exista clausula de confidencialidad aprobada por escrito.

El cliente no puede revender, sublicenciar, modificar o reutilizar una pieza fuera del alcance contratado cuando eso contradiga la licencia otorgada o afecte la autoria del estudio. Tampoco se permite utilizar el estudio o la plataforma para actividades fraudulentas, suplantacion, acoso, distribucion de malware o pedidos que vulneren derechos de terceros.

Inkrom realiza esfuerzos razonables para mantener continuidad operativa, calidad de entrega y resguardo de la informacion relacionada con los proyectos, pero no garantiza ausencia absoluta de errores, interrupciones o incidencias externas. En ningun caso la responsabilidad total del estudio excedera el monto efectivamente pagado por el cliente para el encargo concreto que origine la reclamacion.

El estudio puede actualizar estos terminos para reflejar cambios operativos, legales o comerciales. La version vigente sera la publicada en esta seccion. El uso continuado de la plataforma o de los servicios despues de una actualizacion implica aceptacion de la version mas reciente.

Si necesitas aclarar licencias, tiempos, derechos de uso, alcance de una comision o condiciones especiales de confidencialidad, debes contactar al estudio antes de aprobar el proyecto. Esta seccion funciona como referencia general y puede complementarse con acuerdos especificos por proyecto cuando el trabajo lo requiera.